O serviço mede a taxa de transferência de dados (velocidade) e latência (atraso) de uma conexão de internet. Cada teste mede a velocidade de download (do servidor para o dispositivo), de upload (do dispositivo para o servidor), de ping (latência) e o jitter (variação estatística do ping).

Indicadores medidos no teste:

Download: taxa de transferência de dados no sentido do servidor para o terminal do usuário.
Upload: taxa de transferência de dados no sentido do terminal do usuário para o servidor.
Ping: tempo que leva para um pacote de dados ser transmitido do dispositivo para o servidor. Um valor demasiado elevado pode causar problemas em alguns tipos de serviços, como serviços VoIP, Streaming ou em jogos online.
Jitter: variação da latência (ping) ao longo de um período de tempo. Um valor demasiado elevado pode causar problemas em alguns tipos de serviços, como serviços VoIP, Streaming ou em jogos online.

Este tipo de teste pode ser útil por alguns motivos. Por exemplo:

• Averiguar se a velocidade contratada corresponde à velocidade real.
• Detetar problemas relacionados a lentidão, perda de pacotes ou latência elevada.

É importante salientar que, no caso de serem detetados problemas, estes podem ter múltiplos fatores. Por exemplo, conexões através de Wi-Fi tendem a apresentar pings mais elevados e velocidades inferiores, comparativamente a conexões cabeadas. Existem outros fatores que podem influenciar os resultados, como por exemplo: tipo de dispositivo, tipo de conexão, placa de rede, tipo de roteador/modem, distância entre dispositivos, interferências, etc...

Caso o objetivo seja verificar se a velocidade contratada ao ISP corresponde à velocidade fornecida, é recomendável utilizar uma conexão cabeada entre o seu dispositivo e o roteador/modem, para conseguir obter resultados mais precisos.

A cada execução do teste, o seu dispositivo é conectado a um servidor. Um servidor é uma máquina (computador) que fornece serviços através de uma rede de computadores. Existem muitos servidores disponíveis ao redor do mundo para a execução do teste. Os valores testados correspondem aos valores da conexão entre o seu dispositivo e o servidor escolhido.

Por defeito, o teste irá estabelecer uma conexão entre o seu dispositivo e o servidor mais próximo, ou que apresente um menor valor de ping. Desta forma, é possível obter os resultados com um maior nível de precisão e confiabilidade. Também é possível alterar o servidor, mas tendo sempre em consideração que as taxas de download e upload tendem a baixar e o valor do ping tende a subir quanto maior for a distância entre o modem e o servidor.

Nota: Tenha em consideração que no caso de pretender testar se a velocidade contratada ao ISP corresponde à velocidade fornecida, o teste deverá ser executado através do servidor mais próximo, ou que apresente o menor valor de ping.

A execução deste teste, assim como a execução de um qualquer outro teste do tipo, consome uma maior quantidade de dados. Não recomendamos a execução deste teste caso tenha adquirido um plano com tráfego limitado, uma vez que estes testes tendem a consumir uma maior quantidade de dados. Tenha em atenção que, nesses casos, estes testes poderão esgotar o seu plafond de dados.

Por norma, as conexões de banda larga fixa contam com planos ilimitados, o que possibilita a execução destes testes sem quaisquer problemas. Em caso de dúvida, contacte o seu ISP.